PRIVACY & DATA

你的信息怎么被使用,这里逐条说清楚

et365服务中心靠赛事统计、教练履历与球迷档案这些内容陪你看球,订阅摘要、保存关注联赛、提交一条纠错,每一步都会碰到信息。 下面这份说明写的是我们收什么、拿去做什么、放多久,以及你想查、想改、想删的时候该怎么开口。

  • 5 份说明条款
  • 5 个可同时关注的联赛
  • 46 人服务团队分工协作

适用对象:浏览赛事统计内容、订阅每日摘要、保存联赛偏好与提交内容反馈的读者

01

我们收集哪些信息

收集只围绕一件事:把你关心的比赛送到你眼前。所以真正会留下来的信息并不多,按来源可以分成三类。

你主动填写的

  • 订阅每日统计摘要时留下的邮箱地址,用于把当天的比赛日归档摘要发给你。
  • 在联系页面留言时写下的称呼与回信方式,方便我们就你的问题回复。
  • 数据纠错反馈里提到的联赛名称、比赛日与具体字段,例如角球总数或半场比分对不上。

使用过程中产生的

  • 你选择关注的联赛偏好,最多同时保留 5 个,存在你当前使用的设备上。
  • 上次读到的章节位置与折叠面板的展开状态,下次打开能接着看。
  • 设备类型、浏览器类型与大致访问时段,用来判断页面在不同机型上的表现。

我们不去碰的

  • 不做实名认证,不索取证件影像或身份编号。
  • 不读取通讯录、相册与精确位置,也不接入任何第三方社交账号。
  • 不收集与赛事内容阅读无关的敏感信息。
访问日志里具体记了些什么

每一次页面请求都会留下一条简短记录:访问时间、请求的页面地址、状态码、浏览器标识与粗略的运营商归属。 这些记录不含你的姓名,也不与订阅邮箱做关联,只用来排查某段时间某条线路是否出现加载异常。

02

信息用于哪些用途

每一条信息都对应一个具体动作。如果你想知道某条信息为什么被留下来,可以在下面这张对照表里找到答案。

按联赛推送每日摘要
用订阅邮箱把当天归档的摘要按你选定的联赛发出去,摘要随比赛日结束生成。
处理数据纠错
你在反馈里指出的联赛、比赛日与字段,会直接交给数据整理组复核原始记录并修正。
记住关注偏好
你勾选的联赛与上次读到的位置保存在本地设备,让下一场比赛日打开时少走几步。
改善窄屏阅读
设备与浏览器信息汇总成统计口径,用来判断三档断点下的排版与加载表现是否够用。
开展内容协作
青训机构与球迷协会提出协作时的联系信息,只用于沟通选题、赛程档案与看台资料。

我们不会把你的邮箱或反馈内容用于与赛事内容无关的推销,也不会把它交给第三方做广告投放。

03

保存期限与安全措施

不同类别的信息,留下的时间不一样。下面按用途列清楚,你能大致判断哪一条什么时候会消失。

  • 订阅邮箱 持续到你退订为止;提交退订后从推送名单移除,仅保留一条退订记录,避免再次误发。
  • 关注偏好与阅读位置 只存在你当前设备的浏览器里,清理浏览器数据或更换设备后即不再保留。
  • 纠错反馈记录 处理完成后保留一个赛季周期,用于同类问题的回溯与字段校订。
  • 访问日志 留存时间较短,只够覆盖一次故障排查的窗口,超期后自动滚动清除。
  • 协作联系信息 合作关系存续期间保留;合作结束后一并停用并删除。

围绕这些信息,我们做了几件具体的事

  • 46 人的服务团队分为数据整理、内容编辑、前端体验与用户支持四组,只有需要处理的岗位能接触到订阅与反馈记录。
  • 订阅名单与反馈记录分开存放,处理数据纠错时不需要看到订阅邮箱。
  • 页面请求走加密通道传输,静态资源由 5 个数据节点分发,覆盖 31 个省级行政区,减少中途被截取的机会。
  • 内部按岗位分配查看权限,人员变动时同步收回。
04

你的权利与申请方式

信息是你的,随时可以问、可以改、可以删。下面这些动作都可以直接提出,不需要说明理由。

  • 查询 想知道我们留下了你哪些信息,我们可以列出类别与用途供你确认。
  • 更正 订阅邮箱写错了、称呼需要调整,提出来我们直接改,不用重新订阅。
  • 删除 要求删除订阅记录或反馈内容时,我们会在合理时间内处理并回复结果。
  • 退订 不再需要每日摘要,说一声即可从推送名单中移除;之后仍可随时重新订阅。
  • 撤回同意 已经同意的推送可以收回,收回后不影响你继续浏览赛事统计页面。

以上申请统一通过联系我们页面的渠道提出,写清你要处理的事项与对应的订阅邮箱即可, 用户支持组会依次回复。涉及数据本身的疑问,也可以在同一页面提交,由数据整理组接手。

05

政策更新与生效方式

栏目在变,说明也要跟着变。新增一类记录、调整一段保留时间,都会在这份文件里体现出来。

  • 本说明调整后直接在本页更新,更新内容以对照方式呈现,方便你比对前后差别。
  • 涉及订阅推送方式或保留时间的改动,会在当期每日统计摘要中同步提示一次。
  • 改动较大的版本会记入赛季日志的栏目版本更新条目,按赛程阶段排列,便于回看。
  • 调整自发布当日起适用;此前的信息仍按发布时适用的说明处理。
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